办好医疗民生实事 赋能新林营商环境提质升级

“以前挂号还要花钱，现在不仅免费，挂一次号还能管三天，真是太方便了！”在新林区人民医院挂号处，居民孙廷力完成挂号后，难掩内心的欣喜。如今，医院挂号窗口前的排队队伍明显缩短，群众就医的便捷感与舒心度显著提升，暖心变化有目共睹。

自“免收门诊挂号费”惠民举措落地实施以来，新林区人民医院全面取消普通门诊、便民门诊、专家门诊全品类挂号费用，同时保留原有挂号流程不变，患者完成挂号后可直接前往对应科室就诊，无需额外支付任何挂号成本。这一举措彻底打通了群众看病就医“零门槛”，有效减轻了居民日常就医经济负担，彻底打消了部分群众“小病不愿看、慢病不敢查”的顾虑，让“小病敢看、慢病常看”在辖区成为常态，真正做到便民利民。

“咱们现在有政府的惠民政策加持，所有患者挂号全部免费，而且挂号流程没有任何变化，患者直接挂完号就能去各科室就诊，省心又省力。”新林区人民医院住院处主任史国鑫介绍道。

为切实破解群众异地就医奔波、流程繁琐的难题，新林区精准发力，在区人民医院专门设立群众异地就医服务站，打造集咨询、帮办、转诊于一体的“一站式”服务平台。服务站主动对接省、地级优质医疗资源，为异地就医群众提供转诊预约、医保备案、政策咨询等全方位帮办代办服务，同时专门开通危重症患者急救绿色通道，实现转诊、备案、救治全流程无缝衔接。这一创新举措，直击林区群众异地就医备案繁琐、优质资源对接不畅的痛点堵点，让务工、探亲、养老等各类群体在异地就医时真正实现“少跑腿、不折腾”，既为优化营商环境注入了强劲的医疗服务软实力，也为区域民生事业高质量发展筑牢了健康根基。

“下一步，新林区卫健局将持续巩固民生实事工作成效，不断完善服务机制、提升服务效能、扩大政策宣传覆盖面，用心用情把民生实事办细办实办好，持续为辖区群众提供更加优质、高效、便捷的医疗卫生服务，全力推动健康新林建设再上新台阶。”新林区卫健局党组书记、局长牛淑英表示。

两项医疗惠民举措，是新林区优化营商环境、深化“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。近年来，新林区持续纵深推进医疗服务提质升级，先后建成24小时医保智能服务厅、搭建三级远程心电诊疗网、大幅下调住院押金、推进基层医保服务站全覆盖，一系列贴近群众需求的“微改革”“实举措”接连落地，不断完善区域公共服务体系，以更精准的政策、更暖心的服务，打通服务群众和企业的“最后一公里”，持续为区域高质量发展注入源源不断的民生动力，推动营商环境再优化、民生保障再升级。